1- نظارت و پيگيري در كليه واحدهاي مختلف شهرداري و بازرسی دوره ای، به منظور حصول اطمينان از اجراي صحيح ضوابط و مقررات.

2 - انجام تحقيقات و بازرسي به منظور كشف نارسائيها و رسيدگي به موارد خلاف ضوابط و مقررات.

3- راهنمايي و ارشاد كاركنان با استفاده از روشهای مطلوب و اصولی ، به منظور جلوگيري از تخلفات و بهبود عملكرد و ارتقاء بازدهي مجموعه شهرداري.

4 - انجام بازرسي هاي ادواري و مستمر در زمينه فعاليتهاي مختلف شهرداري به منظورحصول اطمينان از حسن اجراي امور .

5 - بررسي و ارزيابي عملكرد مديران و كاركنان شهرداري به منظور شناسايي افراد متعهد، متخصص و كارآمد و ایجاد زمینه ارتقاء آنان در جهت رفع تبعيض، افزايش كارآيي و بهره وری پرسنل شهرداری.

6 - حفظ سلامت و ارتقاء بازدهي از طريق بازرسيهای مستمر و دوره ای مطلوب، علمی و راهگشا.

7- رسيدگي و اعلام نظر صريح در خصوص تخلفات کارکنان حوزه های مختلف شهرداری در ارتباط با وظایف محوله و متعاقباً تهيه و ارسال گزارشات لازم به مراجع ذيربط با رعایت سلسله مراتب سازمانی.

8- ضرورت آگاهی مستمر از برنامه ها و سیاست های خرد و کلان مدیریت عالیه، بخشنامه ها، دستورالعملها، ضوابط و مقررات تدوین شده شهرداری و اطلاع از هرگونه تغییرات در زمینه های مربوطه، از طریق الزام به ارسال بموقع آنها توسط کلیه حوزه های ستادی.

9 - نظارت بر نحوه اطلاع رسانی بموقع ضوابط و مقررات ملاک عمل به شهروندان با هدف تکریم ارباب رجوع.

10 - پيشنهاد طرحهاي اصلاحي و رفاهي در زمینه برنامه های اجرايي و خدماتي بمنظور بهبود نظام اداري وارائه خدمات مناسب به پرسنل مجموعه شهرداری.

11 - بررسي شكايتهاي مرتبط واصله از اشخاص حقيقي و حقوقي توام با اعلام نظر و ارائه پیشنهادات لازم و عندالزوم پاسخگویی به متقاضیان مربوطه.